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FAQ 【よくあるご質問】

❓授業はすべてオンラインですか?

A. はい、Zoomを利用して、日本全国・海外どこからでも受講できます。

❓勧誘や営業の電話が来たりしませんか?

A. いいえ、体験授業後に当社からお電話で勧誘することは一切ありません。安心してご相談ください。

❓体験授業を受けたら、必ず入会しなければいけませんか?

A. いいえ、その必要はありません。体験授業はあくまで「授業の雰囲気を確かめるためのもの」です。ご納得いただけた場合にのみ、ご案内いたします。

❓(個別指導について)授業の曜日や時間は選べますか?

A. はい。ご希望の日時を伺い、調整いたします。学校や他の習い事との両立も可能です。

❓(グループ指導について)途中の月からでも参加できますか?

A. はい、カリキュラムの途中からの参加でも問題ありません。カリキュラムに追いつくまで、個別に補習や調整を行います。

❓どんな機材・環境が必要ですか?

A. PCまたはタブレット(カメラ・マイク付き)と安定したネット環境があれば大丈夫です。スマートフォンでも受講可能ですが、画面が小さいためPCを推奨しています。

❓グループ授業でついていけない場合はどうなりますか?

A. ご安心ください。理解が追いつかない場合はフォローを行ないますので、お気軽にお申し出ください。どの生徒さんも置いていかれることがないように運営しています。

❓支払い方法を教えてください。

A. 銀行振込(都度払い)、クレジットカード払い(サブスク型)に対応しています。クレジットカード払いは、初回にカード登録するだけで毎月自動決済されるので便利です。

❓カメラをオンにしないといけませんか?

A. 原則オンをお願いしていますが、事情がある場合はオフでも問題ありません。安心して参加できるよう、無理は求めません。

❓退会・休会はいつでもできますか?

A. はい、退会・休会はなるべく前月末までにご連絡ください。契約に縛りはなく、柔軟に対応しておりますが、月初回授業時間の開始時刻後は当該月の受講料がかかりますのでご注意ください。

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